В социальных сетях могут быть зарегистрированы разные слои населения с разными потребностями и предпочтениями. Может ли социальная сеть помочь вашему бизнесу? По этому вопросу сейчас очень много разногласий – одни используют эти ресурсы на благо своему делу, другие – только усугубляют свои результаты.
Социальные сети могут служить не только для общения…
Конечно, для начала стоит в первую очередь искать возможности, но не в коем случае не проблемы. Во-первых, это намного дешевле и проще в отличии от стандартной рекламы, но результаты оправдывают ожидания в большей степени. Ведь в социальных сетях можно разместить рекомендации от интересных людей сообществ. Во-вторых, стоит заметить, что интернет-ресурсы не подвержены финансовому кризису. Единственный минус – это падение рейтинга по посещаемости. Основными инструментами в социальных медиа являются долговечность и восприимчивость аудиторией, отслеживать эти параметры вам поможет сайт iqbuzz.ru. Ведь сети позволяют раскрутить бренд, создав лишь один — два сообществ или встреч, где могут проводиться форумы, выставки, презентации. Не стоит забывать, что сети позволяют к тому же размещать видео-, аудио- и фото- контенты. Существует и особый вид продвижения бизнеса – с помощью «вирусного» маркетинга: тизеры, вирусные сайты, интернет-мемы.
Что следует знать?
Достаточно учесть несколько правил в социальном маркетинге, которые помогают сделать сногсшибательный эффект: многотысячное количество посетителей, высокие рейтинги.
• Четкий и жесткий контроль участников сообществ, блога, форума
• Понимать и учитывать психологию пользователей; вкусы и предпочтения.
Существует множество вариантов и способов использования социальных сетей в пользу своего дела методом продвижения и публикации данных о своем товаре или услуге. На сегодняшний день это один из самых выгодных и дешевых видов вложений времени и капитала.
Человеческое сознание работает по принципу губки – оно всасывает в себя даже ту информацию, которая является всего лишь визуальной и не сильно изучаема субъектом. То есть, человек, который продвигает себя или товар, может «прикрепить» свою рекламу к сознанию человека, который даже не слишком то и интересовался представленным видео, тизером, картинкой, мигающим анимационным баннером.
Интернет подразумевает непосредственное общение людей, в том числе, возможность что то обсудить или даже критиковать. Это дает шанс продемонстрировать свою грамотность и положительный имидж фирмы. К тому же, сотрудник может выслушать жалобы или предложения потребителей посредством обратной связи, когда клиент или потенциальный клиент может получить ответ на свой вопрос здесь и сейчас.
С точки зрения маркетинга, создавать бизнес в социальной сети также требует знаний, стараний и денежных вложений. Чтобы продвинуть свой товар, необходимо также понимать потребности целевой аудитории и правильно распоряжаться своим временем. Следует помнить, что социальные сети – это всего лишь инструмент продвижения и продаж ваших услуг или товара и что на «лежачий камень вода не течет». Сайт может дать возможность компании быть замеченной, но как ее преподнесет ее же команда – это совсем другое дело. Сегодня прогресс идет семимильными шагами, что позволяет каждому потенциальному успешному бизнесмену идти вперед, а потенциальному потребителю – удовлетворить свои потребности и остаться довольным и счастливым.
Но есть одно но, которое ни один бизнесмен, работающий в социальной сети не должен забывать и пренебрегать. Человеческий фактор – это то, что нужно брать на заметку в первую очередь и ни в коем случае не опускать в ноги. Понятие конкуренции – как честной, так и нечестной, — никто не отменял; рейтинги сайта или страницы может упасть за счет того, что где-то там, на совершенно другом сайте могут проходить обсуждения о вашей компании, причем они могут быть не самыми лестными. Большинство таких отзывов могут написать конкуренты и люди, которые возможно либо приобрели поддельный товар, либо воспользовались некачественнойуслугой по вине одного сотрудника компании. Поэтому Интернет имеет свои сложности, ведь информация распространяется по кибер -пространству очень быстро. Конечно, нужен опыт и знание, как опознать представителя конкурента, ведь написать негативный отзыв может и простой потребитель. То есть, клиент может указать ваши негативные стороны, которые могут существовать по факту, а значит, вы имеете возможность исправить этот «брак» и добиться доверия аудитории.
Что касается денежных вложений, то и в этой сфере они просто необходимы. Пускай это количество средств не большое (как, например, офф-лайн маркетинг – листовки, плакаты, баннеры, флаера), но вкладывать в эффективность своего пиара крайне необходимо. Ведь ни один продающий сайт или социальная сеть не обходится без нужного качественного и эффективного контента –фотографии, статьи (в том числе SEO-продвижение), качественного видео а так же логотипа, который должен быть запоминающимся в сознании потенциального клиента. Затраты могут быть небольшие, но они будут. Иногда можно найти в сети Интернет достаточно любопытные коучи и трененги, которые собственно, кроме как потери денег впустую, ничего не принесут. Так вот часть из них твердит и настаивает на одном – вы постоите свой бизнес, ни вкладывая в свое дело ни копейки. Это – миф, и даже работая в глобальной паутине, уважающий себя бизнесмен будет также работать с профессионалами, которые разбираются в SEO, в PR – технологиях, в маркетинге и имеют понятие, что такое реклама.
Источник: