Экскурсовод – это профессия, которой не учат в вузах. Чаще всего по данной специальности работают историки или культурологи, которые любят общаться с людьми. Ведь общение – важная составляющая работы экскурсовода.
ВМоскве и Санкт-Петербурге есть специализированные курсы и целая система сертификации и аттестации экскурсоводов. Однако там и конкуренция среди специалистов высокая, т.к. идет борьба за туристов. В регионах ситуация совсем другая: каждый экскурсовод на вес золота!
В большинстве своем мнения об экскурсоводах очень стереотипны. Считается, что это человек, который просто ходит по залу и скучно рассказывает о различных предметах. И так изо дня в день. Однако на самом деле эта профессия представляет собой нескончаемый поток творческой энергии. И придя в музей, можно познакомиться с молодыми энергичными людьми, которые от души любят свое дело. Экскурсоводы – люди увлеченные! «Мало того, что пошел работать в эту сферу, так еще и влюбился и больше ничем другим заниматься не хочешь, – смеется Галина».
Экскурсовод – это человек, который придумывает экскурсии, решает, как преподать историю так, чтобы она была понятна современной молодежи и при этом интересна. «Уже давно нет экскурсий, где ты просто читаешь лекцию, – рассказывает Галина. – Сейчас это экскурсии, где ты загадываешь загадки, задаешь вопросы, приводишь примеры из жизни, берешь чугунок и вытаскиваешь его из печи, даешь потрогать утюг».
Сейчас кардинально меняется подход к экскурсиям, да и к музеям в целом. Если раньше музей был в основном хранилищем, то сейчас все постепенно отходят от идеи витрин. Человек не должен быть сторонним наблюдателем, он должен включаться в историю, чувствовать себя частью этой истории, взаимодействовать с предметами.
Экскурсоводам постоянно приходится придумывать что-нибудь новое!
«Если открывается выставка, то всегда проводим какие-то мероприятия, мастер-классы, — рассказывает Галина. – Например, посиделки у самовара, когда мы распиваем старорусские чаи, рассказываем о традициях. Однажды организовывали английское чаепитие в стиле «Алисы в стране чудес» с небольшим представлением, проводили мастер-классы по флористике и многое другое. Недавно была «Ночь в музее», скоро будут летние площадки для ребят. Мы даже порой не успеваем реализовать все, что придумаем».
Но, конечно, есть и свои сложности. И здесь, как и во всем, что касается сферы культуры, встает вопрос финансирования. Реализация задуманных проектов требует средств, которых порой просто не оказывается. Вот, и приходится экскурсоводам проявлять изобретательность и делать «конфетку» практически из ничего.
График работы – это отдельный вопрос! Ведь именно выходные и праздники являются самой горячей порой для музеев, так что в эти дни отдохнуть не удается. «Для нас праздники – это уже давно работа, – говорит Галина, – мы эти праздники делаем».
Экскурсоводу нужно быть не только творческим изобретателем, но и научным сотрудником, ведь без изучения книг здесь не обойтись. Каждый экскурсовод создает для работы свою методичку с планами и различными версиями экскурсий. Однако необходимо постоянно совершенствовать свои знания и добавлять что-то новое. Порой интересной информацией могут поделиться и посетители.
«Например, – вспоминает Галина, – я проводила экскурсию в русской избе и рассказывала про печь: что на ней спят, готовят пищу. В этот момент кто-то из слушателей сказал, что в печи еще и мыться можно, т.е. использовать ее как баню. Оказалось, есть такие большие печи, в которые помещается семилетний ребенок. Одна бабушка даже сказала, что до сих пор так внука моет».
Экскурсовод – это отчасти психолог. У публики всегда есть особая энергетика и очень важно ее почувствовать. Человек на что-то реагирует, а на что-то нет, и уже в зависимости от этого экскурсовод понимает, как необходимо строить свою речь. Бывает, что можно провести совсем детскую экскурсию для бабушек или абсолютно серьезную и взрослую для детей. Главное – найти верный подход.
Если работаешь в культуре, то каждый день как праздник, но некоторые моменты чувствуются по-особому.
«Например, – рассказывает экскурсовод, – когда проводим рок-н-ролльский капустник «Битломания», где ребята собираются как в старые времена, сидят на ковре и поют песни.
В такие моменты ты понимаешь, что что-то делаешь не зря. Приятно, когда людям нравится, когда уходя, они говорят «спасибо». И на душе сразу становится теплее».
Источник: