Дорогие друзья, сегодня я поделюсь несколькими полезными моментами, которые позволят бесплатно повысить эффективность сайта вашей компании. У малого бизнеса в плане продвижения сайта в интернете есть свои особенности. Основная масса сайтов скучна и однообразна. Если приложить усилия и сделать так, чтобы ваш сайт выделялся на фоне других, то это непременно скажется на количестве звонков и заказов.
Сегодня я расскажу о том, как выделить сайт среди конкурентов и сделать его более привлекательным для посетителей и потенциальных клиентов. Я не буду рассматривать такой момент, как дизайн сайта. Конечно, если дизайн современный и привлекательный, это хорошо. Есть средства — заказывайте дизайн, нет средств — ничего страшного. Можно и с самым обычным дизайном успешно увеличивать число заказов и продаж. Я убежден в том, что дизайн вторичен.
Если у вас интернет магазин, то можете еще почитать статью Особенности продвижения интернет магазинов .
Давайте сегодня сделаем так. Я придумал персонажа для сегодняшней статьи, назову его Иван Ивановичем. Он будет директором компании, который хочет получать клиентов через сайт фирмы, а я буду вести с ним диалог. Вы будете слушателями.
Иван Иванович: «На сайте моей компании есть несколько страниц, каталог товаров и прайс-лист. Этого достаточно» .
Сегодня для успешных продаж посетителям мало предоставить прайс-лист и сделать сайт в несколько страниц. При одном и том же уровне цен более эффективно будут идти заказы у того сайта, который предоставит максимум информации.
Например, продает ваша фирма газонокосилки. Сделайте раздел «Советы наших специалистов», в котором будут опубликованы советы и рекомендации профессионалов, работающих в вашей компании. Навскидку, у меня возникли такие идеи для статей: Как правильно выбрать газонокосилку, Какие бывают газонокосилки, Как правильно ухаживать за газонокосилкой, Выбираем газонокосилку за 10 (20, 30 и т.д.) тысяч рублей (идея для серии статей), Какие газонокосилки лучше — электрические или бензиновые и т.д. Уверен, что в любой тематике можно придумать хотя бы несколько вариантов для статей.
Ссылки на эти материалы можно выводить не только в меню, но и на страницах товаров, чтобы посетители могли с ними ознакомиться непосредственно при поиске информации на вашем сайте.
Иван Иванович: «У меня нет возможности и средств заказывать написание статей на стороне, это дорого» .
Всегда можно найти возможность и организовать сотрудников компании писать статьи и обзоры. В любой фирме есть профессионалы, которые знают и умеют в своей области намного больше, чем большинство людей.
Конечно, не все сотрудники могут писать, для многих это очень трудно. В этом случае я бы советовал сделать так, чтобы те сотрудники, которые владеют навыками и умеют писать интересные материалы, взаимодействовали с теми специалистами, которые не обладают писательскими способностями. В итоге вы получите нужный контент.
Сотрудники компании могут создавать как статьи и обзоры, так и писать инструкции, руководства, делать презентации (из Powerpoint их всегда можно загрузить в Google Документы и вставить презентацию на любой сайт, пример здесь — Как сделать блог-многотысячник — часть 3 ).
Даже на основе переписки с клиентами и ответами на их вопросы можно сделать статьи, которые с интересом будут читать посетители вашего сайта. Кстати, не забудьте сделать подробную страницу с ответами на наиболее часто возникающие вопросы (FAQ), этим вы сэкономите много времени и себе, и потенциальным заказчикам.
Кроме этого, на основе графиков, диаграмм и таблиц (разумеется, которые можно выкладывать для широкой публики) можно создавать различные аналитические материалы.
Есть фотографии о деятельности вашей компании? Отлично! Почему они лежат на корпоративных компьютерах и о них никто не знает, кроме узкого круга сотрудников? Опубликуйте их на своем корпоративном сайте, снабдив пояснительным текстом и оформив все в виде интересной статьи.
Я убежден, что любой контент, который можно выкладывать для широкого обозрения, обязательно должен публиковаться на сайте компании. Такой контент должен работать и нести фирме пользу.
Этот пункт выглядит необычно. Казалось бы, какие могут быть интервью в компании и какую пользу это принесет корпоративному сайту?
Интервью — это один из лучших методов для продвижения сайта, особенно в тот период, когда он молод. С самого начала ведения блога shakin.ru я активно беру интервью и с удовольствием продолжаю это делать практически каждую неделю. Специально подсчитал — на данный момент на shakin.ru опубликовано 70 интервью.
Это не только уникальный контент, но зачастую и внешние ссылки, и знакомство с интересным вам человеком. Плюс большинство людей после того, как у них взяли интервью и опубликовали его, не только сами несколько раз будут заходить на него, но и дадут ссылку друзьям и знакомым.
Не нужно расстраиваться, если вам откажут в том, чтобы дать вам интервью. Даже не думайте об этом и смело ищите другого кандидата. Если бы вы знали, сколько раз мне отказывали в интервью… Но гораздо приятнее думать о том, как вам удалось взять интервью у интересных людей. Можете почитать мой пост на эту тему — Мои советы о том, как брать интервью .
В компании можно брать интервью не только у ведущих специалистов, но и у клиентов и партнеров по бизнесу. Можно брать интервью у представителей компаний-лидеров вашей отрасли, у организаторов выставок, конференций и семинаров.
Я давно понял, что в большинстве случаев очень хорошо работает следующая схема: хотите получить ссылку с определенного сайта — возьмите интервью у его владельца. Так мне удалось получить ссылку с одного из самых известных SEO ресурсов в мире — Searchenginejournal.com — Interviewed on Russian Search Blog Shakin.ru , когда я взял интервью у его основателя Лорена Бейкера.
Для большинства сайтов, предлагающих товар или услуги, очень эффективно размещение формы обратной связи на всех страницах сайта, например, в боковой колонке.
Технически реализовать такую форму сейчас очень просто. Если в компании нет такого специалиста, их всегда можно найти на форумах или на биржах фрилансеров. Зато польза от формы обратной связи огромная.
Как меня учили в Америке, любое желание клиента нужно ловить и давать клиенту то, что он хочет. Чем быстрее вы отреагируете на заинтересованность клиента в вашем товаре или услуге, тем лучше. Форма обратной связи — замечательное решение для этого.
Форма связи или контактные данные на странице контактов по эффективности никогда не сравнятся с формой на всех страницах. Далеко не каждый посетитель будет переходить на эту страницу. Меньше кликов — меньше потерянных клиентов. Для посетителя гораздо удобнее и быстрее написать вопрос с любой страницы.
Наверняка есть возможность организовать одного или нескольких сотрудников для того, чтобы оперативно отвечать на вопросы от потенциальных заказчиков.
Видео — один из самых перспективных форматов преподнесения информации. В большинстве компаний есть что снять и показать своим потенциальным клиентам.
Технически для записи видео нет никаких преград — сейчас даже многие цифровые фотоаппараты умеют снимать качественные видео в формате HD (например, я взял Canon Ixus 110 — очень доволен).
Можно возразить: «Видео мы не можем снимать, у нас нет средств заказать профессиональную съемку». Никакая профессиональная съемка не нужна. Наоборот! На мой взгляд, чем ближе видео к реальности и обычной жизни, тем лучше. Конечно, это не означает, что материал можно снимать на телефон, чтобы камера дергалась и т.д. Нормальная съемка, на которую способно большинство людей, вполне подойдет.
На видео нужно наложить логотип фирмы или адрес сайта, можно указать телефон и адрес в титрах. Для этого подойдет стандартная программа Windows Movie Maker, которая входит в состав Windows.
Снимать можно многое. Показать, как организована отправка товаров, как идет производственный процесс, можно снимать сотрудников, чтобы они рассказывали о чем-либо. Если получить согласие клиентов, можно снять видео с их участием, чтобы они рассказали об успешном сотрудничестве с вашей фирмой. Думаю, на сайте компании такой видеоотзыв будет эффективнее десятка обычных текстовых.
Видео, загруженные на Youtube.com, имеют намного больше шансов попасть в топ поисковой выдачи по нужным запросам, по сравнению с видео, загруженными на свой сайт. Рекомендую загружать видео именно на этот сервис, а на свой сайт вставлять, используя предлагаемый код. В этом есть еще один плюс — не будет создаваться ненужная нагрузка на хостинг и не будет занят объем дискового пространства (размер ролика в несколько минут может легко достигать размера в несколько сотен мегабайт).
Хотите новых идей, что и как можно улучшить на сайте вашей компании? Для этого есть отличный способ. Потратьте на него 30-60 минут, и вы не пожалеете.
Напишите 3-7 самых важных поисковых запросов, по которым вы хотите, чтобы ваш сайт попал в топ поисковиков. Затем набираете поочередно каждый запрос в Google и Яндексе и заходите на каждый сайт в первой десятке.
Представьте, что вы потенциальный клиент, которому нужны товары или услуги. Постарайтесь оценить каждый сайт конкурентов. Запишите те моменты, которые вам понравились и не понравились. Внимательно смотрите, что и каким образом реализовано у ведущих конкурентов.
Если сайт находится в топе, особенно продолжительное время, то его владелец знает очень многое не только о способах попадания в топ, но и о том, как лучше организовать блоки информации на сайте, как преподнести свои товары и услуги и как обеспечить желаемое количество звонков и заказов с сайта.
Когда вы посетите топ 10 сайтов по основным поисковым запросам, то наверняка отметите, что есть сайты, которые находятся на хороших позициях не по одному, а по многим запросам, причем как в Google, так и в Яндексе. Рекомендую обратить на такие сайты повышенное внимание и основательно их изучить.
После изучения сайтов у вас наверняка будет список идей для воплощения на вашем ресурсе и его совершенствования. Это нужно не для копирования, а для улучшения вашего ресурса.
Иван Иванович: «Наша фирма работает только в одном городе. Нам нужны только посетители с нашего города».
Если ваш бизнес связан только с вашим городом, то нужно продвигать сайт компании только в региональной поисковой выдаче. Для этого нужно действовать по двум направлениям: внутренняя оптимизация под нужный город и продвижение в поисковиках по запросам, связанным с этим городом.
В большинстве городов России конкуренция в местной поисковой выдаче небольшая, и попасть в топ вполне реально. Исключение составляют Москва и Санкт-Петербург, там конкуренция сильнее, и для успешного продвижения требуется больше сил и средств.
Часто имеет смысл продвигать сайт под какой-либо район Москвы или Санкт-Петербурга. Это позволит меньшими затратами получить нужных целевых посетителей.
Название города должно встречаться не только в каждом метатеге, но и несколько раз в тексте, а также в заголовках страниц. При продвижении нужно использовать тексты ссылок с названием города. Вам пригодятся следующие материалы: Как подбирать ключевые слова для продвижения сайта и Видеоурок — как узнать оптимальную плотность поисковых запросов .
Если средств недостаточно, то можно организовать продвижение сайта своими силами, например, поручив это сотруднику своей фирмы. Знаю немало примеров, когда сайт компании успешно продвигается силами самой компании.
Для того, чтобы продвигать сайт, не нужно особых технических знаний. Достаточно хорошо ориентироваться в интернете, уметь работать с различными сервисами и знать основы HTML. Для изучения последнего пункта вам пригодится моя статья Лучшие ресурсы для изучения HTML и CSS .
Самое интересное заключается в том, что продвинуть сайт компании в каком-либо городе в большинстве случаев можно без особых проблем.
Для успешного продвижения нужно: правильное направление (стратегия продвижения), время на развитие сайта и на его продвижение, а также желательны средства.
Если вам нужно правильное направление, то можете обратиться ко мне и заказать подробную индивидуальную рекомендацию по продвижению вашего сайта .