Это следует из пилотного исследования «Российский турист в Ида-Вирумаа: что он здесь делает?», которое провели студенты Нарвского колледжа Тартуского университета по заказу уездной управы Ида-Вирумаа. Две трети всех туристов, которых опросили студенты, оказались жителями Петербурга, и почти треть – жителями Ленинградской области. Руководитель исследования, доктор психологии Елена Роотам-Вальтер, подчеркивает, что данное исследование является именно пилотным и вследствие этого не претендует на исчерпывающие выводы. Однако дает пищу для того, чтобы задуматься и действовать — в первую очередь фирмам, работающим в секторе гостеприимства, то есть отелям, ресторанам, кафе, туристическим фирмам, торгово-развлекательным центрам и прочему.
Главным образом россияне по-прежнему покупают у нас продукты, среди которых калевский шоколад, пиво Saku, ликер Vana Tallinn, горчица Felix, соки Põltsamaa, раквереские и сааремааские мясные изделия, то есть все, что произведено в Эстонии и им уже хорошо знакомо. И в целом на еде экономить не собираются. А вот одежды покупают теперь меньше. Кстати сказать, большой популярностью пользуется детская одежда марки Lenne. Делают они и покупки электронной техники,например компьютеров Apple.
Местные торговые сети россиянам нравятся: выбор большой, считают они, и товар качественный; удобно покупать все в одном месте, а потом, например, пойти в кино или в планетарий. Особо отметили они и вежливость продавцов.
Очень доволен российский народ таксоизвозом как в Нарве, так и в Ида-Вирумаа в целом. Но, что интересно, отмечают исследователи, нашим российским гостям буквально нечего было сказать о местных кафе и ресторанах. То ли на них они экономят, то ли это не предмет их интереса, то ли не знают, куда пойти.
Исследование ставит под вопрос миф, что в Ида-Вирумаа россияне едут исключительно с целью шоппинга или спа-отдыха. Многие из принявших участие в опросе отметили, что с удовольствием приурочили бы свой визит в Эстонию к какому-либо местному знаменательному событию, концерту, выставке, фестивалю. Но, сетуют они, информация о культурных мероприятиях им встречается редко.
Надо сказать, это утверждение россиян вызвало удивление у присутствующих на презентации результатов пилотного исследования в стенах НКТУ на прошлой неделе работников Нарвского музея и нарвского Гостевого центра. И Нарвский замок, где расположен музей, и гостевой центр, в котором саккумулирована вся информация о событиях и достопримечательностях не только Нарвы и уезда, но и всей Эстонии, расположены в шаговой доступности от пункта пересечения границы, уж никак не дальше, чем торгово-развлекательный комплекс Fama. Да и на интернет-сайтах, откуда россияне, по их признанию, черпают информацию, готовясь к поездке в Эстонию, всегда присутствует календарь культурных событий.
«В любом случае, ответы россиян — повод для нас задуматься о каналах, по которым мы распространяем нашу информацию, — говорит координатор по туризму Ида-Вируского центра развития предпринимательства Кадри Ялонен. — Тем более что в мае мы собираемся провести мощную рекламную кампанию „Ида-Вирумаа удивляет“, в центр которой хотим поставить приключенческий туризм, развитие которого идет в нашем уезде как нигде в Эстонии, но о котором еще мало знают наши российскиесоседи».
Справка:
Целью исследования было выяснить, как сохранить привлекательность уезда Ида-Вирумааа для россиян в нынешней сложной политической ситуации и в связи с проблемами в экономике РФ. Исследование проводилось в декабре 2014 — январе 2015 гг. Всего опросили 131 россиянина.
Источник: