Computex это не только выставка достижений компьютерного хозяйства, но еще и место встречи людей, работающих в этом бизнесе. В рамках последней выставки группе российской прессы удалось пообщаться с вице-президентом компании Gigabyte Генри Као (Henry Kao), в частности — задать ему массу вопросов. Сами вопросы и ответы на них мы и предлагаем вашему вниманию.
Пресса: Как компания Gigabyte пережила мировой финансовый кризис? Есть ли какие-то изменения в бизнесе компании?
Генри Као: По правде говоря, мы практически не ощутили влияния кризиса на бизнес нашей компании, даже в самый его тяжелый период — начало 2009 года, потому что и в период кризиса, мы продолжали расти и развиваться. Общеизвестно, что в период кризиса конечные пользователи уделяют большее внимание качеству приобретаемого продукта. То же самое можно сказать и о пользователях предпочитающих собирать ПК самостоятельно — сегодня они очень внимательно выбирают компоненты (в первую очередь это касается системных плат), предпочитая более качественные продукты. Именно поэтому мы росли даже в период кризиса, продолжая наращивать наш бизнес и сейчас.
Пресса: Какова маркетинговая политика Gigabyte? Какие примеры эффективных маркетинговых мероприятий вы можете привести?
Генри Као: Маркетинговая стратегия нашей компании опирается на собственные разработки и инновационные технологии, которые мы активно и последовательно внедряем, регулярно предлагая новые продукты. Без них ресурсы, потраченные непосредственно на маркетинг, не принесли бы того позитивного результата, которого мы достигли сейчас. Поэтому, повторюсь, инновации – это ключевая составляющая нашего успеха, приоритетное направление, которое мы намерены развивать и в будущем. Вот уже 4 года мы постоянно работаем над улучшением качества выпускаемой продукции. Это и есть наша маркетинговая стратегия.
Генри Као: Во время кризиса покупатели стали более внимательно подходить к вопросам качества приобретаемой продукции, более осмотрительны по отношению к компаниям-производителям. Такое поведение продиктовано реалиями рынка. Например, в случае сворачивания бизнеса каким-либо производителем, сервисная поддержка приобретенного товара в большинстве случаев будет утрачена. Как вы могли заметить, в период кризиса сильные компании стали только сильней. Это те компании, которые действительно заботятся о качестве своей продукции и уровне сервиса. Такие компании сегодня получили очень хорошие шансы занять лидирующие позиции на мировом рынке.
Генри Као: Я полагаю, что в 2010 году произойдет много перемен в мире информационных технологий, потому что, начиная с прошлого года, пользователи все больше увлекаются персональными компьютерами, а также комплектующими для настольных ПК.
Среди главных трендов этого года можно отметить так называемые интеллектуальные карманные устройства (смарфоны, КПК и др.). В этом контексте безусловный лидер — компания Apple. Все больше людей интересуются данными устройствами, приобретают и активно пользуются ими в повседневной жизни. На фоне положительной динамики роста продаж карманных устройств, можно предположить, что в перспективе ноутбуки будут не так востребованы, как сейчас. Именно поэтому компания Gigabyte анонсировала технологию On/Off Charge, предназначенную для быстрой зарядки iPad, iPod и iPhone компании Apple. Этим мы лишний раз доказали, что наши разработчики пристально следят за изменениями на рынке и максимально быстро реагируют на появляющиеся тренды. Уже сейчас пользователь может пойти в магазин и купить системную плату Gigabyte оснащенную фирменной технологий On/Off Charge.
Генри Као: Хотелось бы начать с того, что компания Gigabyte первая в мире представила системные платы с интерфейсом USB 3.0 и технологией Unlock Power. И мы продолжаем развиваться, фокусируясь, главным образом, на качестве и производительности наших решений. Начиная с конца прошлого года, мы выделили значительные инвестиции для скорейшего внедрения технологии USB 3.0 в наших системных платах, поскольку мы абсолютно уверены, что нашим клиентам она необходима. В наши дни среднестатистический пользователь является владельцем достаточно большого архива аудио и видео файлов. В том случае, если ему потребуется переместить значительный объем информации с одного носителя информации на другой, воспользовавшись старыми интерфейсами передачи данных, на это придется потратить достаточно много времени. А время – это очень ценный ресурс. Мы предлагаем заглянуть в будущее, наши системные платы с интерфейсом USB 3.0 уже представлены на рынке, потому что мы заботимся о наших покупателях. Мы всегда думаем о том, как сделать наши системные платы лучшими, максимально качественными и самыми производительными.
Генри Као: Как я уже говорил раннее, мы фокусируемся на качестве и производительности нашей продукции, поэтому нам всегда есть к чему стремиться. Мы будем постоянно улучшать качество наших продуктов, потому что научно-технический прогресс не стоит на месте. Это дает нам возможность внедрять новые технологии в наши продукты. То же самое можно сказать о производительности наших решений. Люди не хотят тратить время на ожидание, поэтому быстродействие – это то, к чему они всегда стремятся. А значит, мы всегда будем искать резервы для повышения производительности наших системных плат. Компания Gigabyte всегда очень чутко и оперативно реагирует на запросы своих клиентов.